Segunda-feira (09), a assessoria de imprensa da Claro em São Paulo informou que os problemas enfrentados pelos assinantes foi provocado por uma instabilidade na rede de Eunápolis e região.
Na nota, a operadora não dá outros detalhes sobre o problema que levou os usuários do serviço a enfrentar dificuldades para originar e receber chamadas desde a sexta-feira (06).
A Claro informou ainda que sua equipe trabalha para a normalização do sinal na região e a previsão é que o serviço seja regularizado ainda nesta segunda-feira (09).
No texto que enviou ao Camacanbahia, a Claro pediu desculpas pelos eventuais transtornos causados e reforçou seu compromisso com a qualidade de seu serviço e com seus clientes.
10 de jan. de 2012
Claro envia nota sobre os problemas na região da Bahia
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Imprensa do Sul da Bahia
às
10.1.12